Política de envío

 

En caso de extravío del paquete, nos hacemos responsables y te haremos llegar un nuevo producto.

Todos los pedidos que enviamos están cuidadosamente fabricados.

Si, aun así, recibes un paquete dañado, te pedimos que:

  • Nos mandes la foto del producto y del empaque por aqui.

Antes de aceptar la entrega con la paquetería o los mensajerosinspecciona el embalaje y su contenido para detectar algún posible daño que pueda haber ocurrido durante el envío.

Es normal que el embalaje pueda presentar algunos desperfectos, pero si el daño es importante, te pedimos que:

  • Si el daño es menor, acepta el paquete, pero escribe una nota que indique el daño, fírmala y anota la fecha.
  • Si ves que el paquetes esta roto, abierto o vacío no lo recibas y avisanos inmediatamente. Nosotros nos comunicaremos con la paquetería.